Snapchat lijkt niet te hebben geleerd van de kritiek die het bedrijf kreeg op het Bob Marley-masker een paar maanden geleden. Opnieuw heeft de app een Lens toegevoegd, die door critici wordt gekenmerkt als racistisch. Het masker verander je gezicht in een soort karikatuur van iemand van Aziatische komaf met een relatief bol gezicht, een kleine mond en spleetogen.
Snapchat-gebruikers hebben Twitter aangegrepen om hun kritiek te uiten op de actie van Snapchat, schrijf Mic.
.@Snapchat wanna tell me why u thought this yellowface was ok?? pic.twitter.com/sgpW4AFPsE
— grace (@tequilafunrise) August 9, 2016
Dear @Snapchat , thanks for the overly-racist new filter…when can we expect Blackface? pic.twitter.com/vKZn18NDYM
— Brian (@bkisnah) August 9, 2016
Aan The Verge laat Snapchat weten dat de Lens “speels” bedoeld was en is geïnspireerd op anime-figuren. Desondanks trekt het bedrijf zich de kritiek aan en is het filter verwijderd. Hij zal ook niet meer terugkeren op een later moment.
Het lijkt echter een kwestie van tijd tot Snapchat opnieuw de fout ingaat. Het bedrijf probeert immers continu nieuwe maskers te maken en moet daarvoor origineel blijven. En daarbij gaat het onbedoeld wel eens mis, leert de historie ons inmiddels.